Zásady ochrany soukromí a Cookies služby woodenboyz.pl
Platí od: 06.06.2024
§ 1 Obecná ustanovení
- Tento dokument stanoví zásady zpracování osobních údajů a používání souborů cookies v rámci internetové služby woodenboyz.pl (dále jen „Služba”).
- Cílem těchto zásad je zajistit transparentnost a informovat uživatele Služby (dále jen „Uživatelé”) o tom, jaké údaje jsou shromažďovány, za jakým účelem a jaká práva jim náleží.
§ 2 Správce osobních údajů
- Správcem vašich osobních údajů je Helena Błaszczyk, podnikající pod firmou WDB II Helena Błaszczyk se sídlem ul. Różanej 68, 42-208 Częstochowa, NIP: 5731343958, REGON: 525543412 (dále jen „Správce”).
- Kontakt se Správcem ve věcech ochrany osobních údajů je možný výhradně prostřednictvím e-mailu: biuro@woodenboyz.pl. Adresa sídla Správce je registrační adresou a neslouží k vyřizování záležitostí souvisejících s ochranou osobních údajů.
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
§ 3 Účely, právní základy a rozsah zpracování údajů
- Správce zpracovává osobní údaje Uživatelů pro následující účely:
- Účel zpracování: Uzavření a plnění kupní smlouvy. Právní základ (GDPR): čl. 6 odst. 1 písm. b) – nezbytnost pro plnění smlouvy. Rozsah údajů: Jméno a příjmení, adresa montáže, telefonní číslo, e-mailová adresa, podrobnosti objednávky.
- Účel zpracování: Vyřizování dotazů prostřednictvím kontaktního formuláře. Právní základ (GDPR): čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem (komunikace se zákazníkem). Rozsah údajů: Jméno, e-mailová adresa, obsah zprávy.
- Účel zpracování: Plnění právních povinností (daňových, účetních). Právní základ (GDPR): čl. 6 odst. 1 písm. c) – právní povinnost. Rozsah údajů: Údaje nezbytné pro vystavení faktury a vedení účetnictví.
- Účel zpracování: Určení, uplatnění nebo obhajoba nároků. Právní základ (GDPR): čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem (ochrana práv Správce). Rozsah údajů: Údaje nezbytné pro vedení sporných řízení.
- Účel zpracování: Přímý marketing a analytika (Cookies). Právní základ (GDPR): čl. 6 odst. 1 písm. a) – dobrovolný souhlas Uživatele. Rozsah údajů: IP adresa, údaje o zařízení, údaje o chování ve Službě.
§ 4 Kontaktní formulář – souhlas jednáním
- Použití kontaktního formuláře ve Službě vyžaduje poskytnutí osobních údajů v podobě jména a e-mailové adresy.
- Poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro odeslání dotazu a obdržení odpovědi.
- Vědomým a jednoznačným jednáním, spočívajícím v kliknutí na tlačítko s textem „Přijímám Zásady ochrany soukromí a odesílám dotaz”, Uživatel vyjadřuje souhlas se zpracováním jeho osobních údajů za účelem vyřízení zaslaného dotazu. Uživatel zároveň potvrzuje, že se seznámil s obsahem těchto Zásad ochrany soukromí.
§ 5 Cookies a sledovací technologie
- Služba využívá soubory cookies (malé textové soubory ukládané do zařízení Uživatele) a další podobné sledovací technologie (např. pixely).
- Při první návštěvě Služby se Uživateli zobrazí informační banner, jehož prostřednictvím může udělit dobrovolný souhlas s instalací cookies pro analytické a marketingové účely nebo tento souhlas odmítnout.
- Služba používá následující kategorie cookies:
- a) Nezbytné – klíčové pro správné fungování Služby. Jsou instalovány automaticky a nevyžadují souhlas (základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Zahrnují soubory zajišťující udržení relace a základní funkce webu.
- b) Analytické – instalované výhradně po získání souhlasu Uživatele. Umožňují analýzu návštěvnosti a chování ve Službě za účelem optimalizace jejího fungování. Využíváme nástroj Google Analytics (poskytovatel: Google Ireland Ltd.).
- c) Marketingové – instalované výhradně po získání souhlasu Uživatele. Slouží k remarketingovým aktivitám a zobrazování personalizované reklamy. Využíváme nástroje jako Facebook Pixel (poskytovatel: Meta Platforms Ireland Ltd.) a Google Ads (poskytovatel: Google Ireland Ltd.).
- Uživatel může kdykoli změnit své preference týkající se cookies nebo odvolat souhlas prostřednictvím nastavení cookie banneru dostupného ve Službě nebo změnou nastavení svého internetového prohlížeče.
§ 6 Příjemci údajů a předávání mimo EHP
- Osobní údaje Uživatelů mohou být předávány následujícím kategoriím subjektů:
- a) poskytovatelům IT služeb a hostingu,
- b) subjektům poskytujícím účetní a právní služby,
- c) kurýrním a přepravním společnostem (za účelem realizace doručení),
- d) orgánům veřejné moci, pokud to vyplývá z právní povinnosti.
- V souvislosti s využíváním analytických a marketingových nástrojů mohou být údaje Uživatelů (shromažďované pomocí cookies na základě jejich souhlasu) předávány našim důvěryhodným partnerům, tj.:
- a) Google Ireland Ltd. a Google LLC (USA) v souvislosti se službami Google Analytics a Google Ads,
- b) Meta Platforms Ireland Ltd. a Meta Platforms, Inc. (USA) v souvislosti se službou Facebook Pixel.
- Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, jejichž cílem je zajistit odpovídající úroveň ochrany údajů.
§ 7 Doba uchovávání údajů
- Údaje zpracovávané na základě smlouvy – po dobu jejího trvání a po dobu promlčecí lhůty nároků (až 3 roky) a po dobu vyžadovanou daňovými předpisy (5 let od konce zdaňovacího roku).
- Údaje z kontaktního formuláře – po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následně do uplynutí promlčecí lhůty případných nároků.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu (cookies) – do odvolání souhlasu nebo po dobu uvedenou v nastavení souborů cookies (nejdéle 2 roky).
§ 8 Práva Uživatele
- Každému Uživateli, jehož údaje se zpracovávají, náleží:
- právo na přístup ke svým údajům,
- právo na jejich opravu,
- právo na jejich výmaz („právo být zapomenut”),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování (pokud je základem oprávněný zájem),
- právo kdykoli odvolat souhlas (bez vlivu na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním),
- právo podat stížnost u dozorového orgánu – předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§ 9 Změny zásad
- Správce si vyhrazuje právo provádět změny těchto Zásad ochrany soukromí a Cookies. Veškeré změny budou zveřejněny ve Službě a nabývají účinnosti dnem zveřejnění.